商品について

Q商品の保証はどのようになりますか？

A商品毎に異なりますので、お手数ですが、別途お問い合わせくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A在庫がある場合、ご入金確認後、2～3営業日以内に発送いたしております。 メーカー取り寄せ商品等につきましては別途お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、主に福山通運、第一貨物のお取扱いとなります。誠に恐れいりますが配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したいのですが？

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承っておりませんので予め了承ください。

Q商品を交換したいのですが？

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねますので予めご了承ください。